Theoretische Grundlagenschulung

1. Der Ausbildungsbetrieb
1.1 Stellung, Rechtsform und Struktur
1.2. Berufsbildung, arbeits- und sozialrechtliche Grundlagen
1.3. Sicherheit und Gesundheitsschutz bei der Arbeit
1.4 Umweltschutz
1.5 Qualitätsmanagement

2. Geschäfts- und Leistungsprozesse
2.1 Betriebliche Organisation
2.2 Beschaffung
2.3 Dienstleistungen

3. Information, Kommunikation und Kooperation
3.1 Informations- und Kommunikationssysteme
3.2 Arbeitsorganisation
3.3 Teamarbeit und Kooperation
3.4. kundenorientierte Kommunikation

4. Märkte und Verkauf (Zielgruppen-Marketing, Inhalte des Marketingmix, Marketingplan, Marketing Evolution: Produktpolitik und Kommunikation im Wandel, Instrumente des Marketing: Produkt-, Preis-, Distributions- und Kommunikationspolitik, Werbung, Instrumente der Below-the-line-Kommunikation (Sponsoring, Direktmarketing, Eventmarketing, etc.), Eventmarketing aus Sicht der Betriebswirtschaft, Möglichkeiten und Grenzen)
4.1. Märkte, Zielgruppen
4.2 Verkauf

5. Kaufmännische Steuerung und Kontrolle
5.1 betriebliches Rechnungswesen
5.2 Kosten- und Leistungsrechnung
5.3 Controlling
5.4 Finanzierung

6. Personalwirtschaft

Theorie, Spezielle Betriebslehre

7. Vermarktung von Veranstaltungen
7.1 Veranstaltungsmarkt
7.2 Veranstaltungsbezogenes Marketing (Mailings, Pressemitteilungen, Pressekonferenzen, Gestaltung von Pressematerial, Interviewtechniken, Erfolgskontrolle und Nachbereitung)
7.3 Kundenorientierte Leistungsangebote

8. Methoden des Projektmanagements

9. Planung und Organisation von Veranstaltungen (Personalplanung, Catering, Ablauforganisation am Tag des Ereignisses, Location, Akteure, Technik, Logistik, Begleitende Maßnahmen, Kaufmännische Abwicklung)
9.1 Veranstaltungskonzeption (Von der Idee bis zum Event, Ideenfindung, Recherche, Konzeption, Präsentation, Kosten- und Zeitplanung, Auswahl der Zulieferer, Arbeitsweise von Eventagenturen)
9.2 Rahmenbedingungen
9.3 Veranstaltungsfinanzierung- und Budgetierung (Formen des Sponsorings, Zielgruppendefinition, Sponsorensuche, rechtliche Grundlagen und steuerliche Aspekte des Sponsorings)

10. Durchführung von Veranstaltungen
10.1 Vorphase, Aufbau
10.2 Veranstaltungsbeginn
10.3 Programmablauf
10.4 Veranstaltungsende

11. Nachbereitung von Veranstaltungen
11.1 Erfolgskontrolle und Dokumentation
11.2 finanzielle Abwicklung

12. Veranstaltungstechnik (Lichttechnik, Tontechnik und Backline, Bühne)
12.1 Sicherheit und Infrastruktur von Veranstaltungsstätten
12.2 Einsatz von Veranstaltungstechnik

13. Rechtliche Rahmenbedingungen (Veranstaltungsrecht, Vertragsrecht, Urheberrecht, Steuern)

14. Anwenden von Fremdsprachen bei Fachaufgaben